Для справки
1811843Правовой основой для создания многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) служит Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основными нормативно-правовыми актами, регламентирующими деятельность МФЦ, являются Постановления Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376, от 27.09.2011 № 797, от 22.12.2012 № 1377.
Ответственность за координацию работы МФЦ Московской области и контроль за их деятельностью осуществляет Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (Уполномоченный МФЦ), который был образован в соответствии с Постановлением Правительства Московской области от 13.03.2013 г. № 151/9.
В основе работы МФЦ лежит принцип «одного окна», что позволяет минимизировать участие заявителя в сборе справок и документов для получения государственной или муниципальной услуги, а также упрощает контроль за прохождением документации и соблюдением сроков исполнения услуг.
История создания
В целях реализации государственной программы РФ «Информационное общество 2011-2020», областной и муниципальной программ «Эффективная власть», а также по поручению губернатора Московской области в 2012 было принято решение о создании МФЦ в г.о. Подольске, результатом чего стало Постановление Главы Городского округа Подольск от 19 октября 2012 года № 1849-п «О создании Муниципального бюджетного учреждения Городского округа Подольск «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Администрация города, понимая всю важность наличия МФЦ в Подольске – одном из крупнейших городов Подмосковья, предоставила новое, большое, красивое здание в центре города, в шаговой доступности от остановок большого количества маршрутов и видов общественного транспорта.
Муниципальное бюджетное учреждение города Подольска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МБУ города Подольска «МФЦ») начал свою работу в феврале 2014 года.
Знаковым для МФЦ стал 2015 год, когда было принято решение об объединении города Подольска, города Климовска и Подольского района в единый городской округ Подольск. МФЦ города был преобразован в МФЦ Городского округа Подольск; многофункциональные центры города Климовска и Подольского муниципального района вошли в состав обновленного учреждения в качестве филиалов. Теперь у жителей Большого Подольска есть возможность обратиться в любое удобное для себя отделение центра государственных и муниципальных услуг "Мои документы" в Городском округе Подоьск (ознакомиться с адресами филиалов МФЦ можно на нашем сайте в разделе «Контакты»).
В 2016 году в центре государственных и муниципальных услуг "Мои документы" в Городском округе Подоьск работают 64 универсальных окна приема и выдачи документов, в том числе: 36 окон в центральном офисе, 16 окон в Филиале «Подольский», 12 – в Филиале «Климовский». Для удобства заявителей открыты удаленные рабочие места центра "Мои документы" в микрорайонах Большого Подольска (с адресами и графиком работы удаленных рабочих мест вы можете ознакомиться в разделе «Контакты»).
МФЦ
О нашем центре
Документы, поступающие в МФЦ, проходят многоступенчатый контроль на комплектность и правильность оформления, а затем передаются на исполнение в Органы исполнительной власти РФ и Московской области, а также органы местного самоуправления.
Универсальные специалисты постоянно проходят централизованное обучение в органах власти, чтобы вникнуть в «тонкости» услуг и минимизировать ошибки и неточности, возникающие при приеме документов у заявителей и их консультировании. Помимо этого «старожилы», чей трудовой стаж в МФЦ исчисляется с первого дня работы нашего центра, курирует несколько молодых и не столь опытных операторов, давая советы и проверяя их работу.
org3
Сейчас  МФЦ Городского округа Подольск оказывает 54 муниципальных услуги, 50 федеральных и 90 региональных услуг (в том числе услугу по приему заявлений об отказе от получения универсальной электронной карты (УЭК).
С их перечнем, а также подробным описанием услуг Вы может ознакомиться на нашей вкладке «Услуги».
У нас установлен платежный терминал банка "Возрождение", позволяющий на месте произвести оплату госпошлин за государственные услуги (в т.ч. за выдачу национального водительского удостоверения), услуги ЖКХ, дорожные правонарушения, совершенные в городском округе Подольск. Возможна также оплата за посещение ребенком ДОУ.
Комфортность обстановки – немаловажный фактор, которому МФЦ уделяет большое внимание. Отсутствие очередей, работа системы кондиционирования, снабжение залов диванами для отдыха, столов для заполнения документов, автоматов с горячими и прохладительными напитками – все это к услугам заявителей. На первом этаже функционирует детский уголок.
org5
На территории, прилегающей к МФЦ, оборудована стоянка для автомобильного транспорта посетителей на 40 парковочных мест (4 из которых отведены для специальных автотранспортных средств людей с ограниченными возможностями).
org4
Наш МФЦ является членом Подольской территориальной организации профсоюза работников государственных учреждений и общественного обслуживания. Профсоюзная деятельность МФЦ не стоит на месте, проводятся мероприятия различной направленности: спортивные, культурные, общественные.
Директором МФЦ с момента создания является Елёхин Александр Викторович.